つぶやき ケアマネサプリ 今年よく読まれた記事ランキング
いよいよ今日は大晦日。今年最後の日となりました。そこで今回は、このブログでどういった記事が読まれたのかをちょっとランキング形式でまとめてみようと思います。ちなみに、ランキングは年間のPV（ページビュー数）で決めています。よく読まれた記事ラン...
2019-12
つぶやき 
ニュース 介護保険料が2年で約6億円多く徴収されている事が判明
12月28日に気になるニュースが入ってきました。厚生労働省によると、本来より多く徴収されていたのは2018年度と2019年度の2年間の介護保険料で、額は6億1000万円に上るということです。企業の健康保険組合などを通じて介護保険料を徴収して...
リスクマネジメント 介護現場のNGワードが、NGである理由とは？
現在多くのサービス業でCS（顧客満足度）を高める為に「接遇」に力を入れている所が増えています。それはある意味当然です。サービス業における商品というのは、まさしく人が行うサービスそのもので、それが低品質であれば価値のない商品です。価値のない商...
介護保険サービス 高齢者レクリエーション。中身がある内容できていますか？
先日こういうツイートをしました。介護業界では、なんとなく風船バレーや塗り絵等のレクを高齢者がよくやらされているが、今すぐ改善が必要だと思う🤔何の為にやるかも大切だが、「利用者がどんな事をやりたいのか」をリサーチもせずにやっても、職員の自己満...
ニュース 高齢者虐待。2018年度は施設職員による虐待が過去最高を更新
厚労省が24日、2018年度の高齢者への虐待数などのデータを発表しました。そして、施設職員による虐待が過去最高を更新し、６２１件という結果でした。厚生労働省は24日、介護施設の職員による高齢者への虐待行為が2018年度に621件あり、過去最...