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モニタリング

ケアマネ必見、モニタリングでやるべき7ポイントを解説

この記事はこんな人にオススメです ・居宅ケアマネとして働いている人 ・毎月のモニタリングが、ちょっと世間話するか利用票にハンコもらって終わりの繰り返し。何をモニタリングでしていいか分からない 居宅のケアマネジャーにとって大事な業務の一つが、...
ニュース

特養の職員が徘徊する入所者を投げ飛ばし逮捕 虐待の原因を考察

1月28日、また介護職員による高齢者虐待の事件が発生しました。 三重県伊勢市の特別養護老人ホームで、認知症の入所女性を床に投げ飛ばし、ケガをさせたとして、職員の女が逮捕されました。 逮捕されたのは、伊勢市村松町の特別養護老人ホーム「正邦苑...
コミュニケーション技術

リーダー職必見、リーダーシップの学習方法を解説

この記事はこんな人にオススメ 主任や管理職などのリーダーに抜擢されたが、上手くリーダーシップを発揮できない。 どうすればリーダーシップを学ぶ事ができるのか分からない 僕も過去に介護主任や居宅の管理者等、リーダー的ポジションで仕事をしてきま...
苦情対応

知っていますか?苦情対応の基本である8個のコツついて

この記事はこんな人に役立ちます 苦情対応が怖くて上手くできない。最低限どんな事を押さえておけばいいのか知っておきたい 僕達が働いている介護や医療業界はガチガチのサービス業です。 そして、その中でも「感情労働」と呼ばれる仕事の性質から、顧客...
ニュース

介護事業者の倒産2019年過去最多。から見える倒産する理由とは?

1月8日、東京商工リサーチが7日に公表したレポートによると介護事業者の倒産件数が過去最多を更新し111件という結果でした。 昨年の1年間に倒産した事業者は前年より5件多い111件。過去最多を記録した2017年と並んだ。100件を超えるのは4...
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