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介護保険サービス

住環境整備その① 住環境整備に利用する制度の基本を知っておこう

ケアマネの主な業務の一つに、利用者の生活する住環境整備があります。 目的は転倒などのリスクを減らすこと、環境を整備することで本人が自分の力を使いながら生活できる事をサポートする等様々です。 今回は住環境整備に役立つ制度の基本について押さ...
社会資源

知っているようで知らない「日常生活自立支援事業」って一体何?

皆さん、「日常生活自立支援事業」ってどんな制度が知っていますか? 「聞いたことあるけど、利用したことないのでよく分からん」 「成年後見制度との違いが分からない」 「そもそもどんな事をしてくれるのか?」 この日常生活自立支援事業。結構...
ケアプラン作成

ケアマネ必見!ケアプランにサイン書いてもらえないときの極秘知識

ケアマネの皆さん。利用者や家族にケアプランの同意サインを直接書いてもらえなくて困ったことはありませんか? そこには様々な事情があると思いますが、僕の場合本人は意思決定能力はあるが、脳梗塞などの後遺症による障害で字を書けない。家族は遠方にい...
社会資源

ケアマネが絶対知っておきたい「高額介護サービス費制度」とは?

ケアマネをやっているとよくお金に関する相談を受けながら、一緒にどうしていくか考えていくことが多いです。 そしてお金に関する制度でケアマネが絶対に知って置かなければいけない制度が「高額介護サービス費」です。 「そんなん知ってるわ~」という...
コミュニケーション技術

日本人は言葉遣いで〇〇をする習性がある 利用者との信頼関係を築く接遇の大切さについて

皆さん、利用者や家族に対してきちんと敬語でコミュニケーションを行っていますか。 利用者へのタメ口は百害あって一利なし 正しい接遇を身に着けて利用者との信頼関係を築こう 僕は以前にもこの記事で接遇がいかに利用者との信頼関係を築く為に大切か...
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